質量承諾

1、公司嚴格按照ISO9001：2015質量體系運作生產(chǎn)，使產(chǎn)品質量得到充分保障。

2、工位器具等產(chǎn)品，均嚴格按照行業(yè)及企業(yè)標準制造及檢驗。

3、貨架的鋼性及強度均符合國家機械部行業(yè)標準JB/T5323-91《立體倉庫焊接式鋼結構貨架技術條件》、CECS23：90《鋼貨架結構設計規(guī)范》、JB/T 5323-91《鋼結構貨架技術條件》、JBJ9-87《鋼結構設計規(guī)范》、ZBJ83015-89《高位倉庫貨架設計標準》等。

4、公司產(chǎn)品所用鋼材為國內(nèi)大型企業(yè)專選的板材；

5、產(chǎn)品各部件焊接參照國家或行業(yè)標準進行，產(chǎn)品焊縫均勻、牢固、無脫焊、虛焊現(xiàn)象；

6、產(chǎn)品及其配套件的表面預處理及噴涂在專業(yè)的自動噴涂流水線上完成，其流程為：除銹 / 脫脂 / 磷化 / 烘干 / 靜電噴涂 / 烘干 / 包裝檢驗入庫，涂層質量符合GB92865-88標準規(guī)定。 

質保期承諾

1、產(chǎn)品質保期為驗收合格后一年。在質保期內(nèi)，產(chǎn)品出現(xiàn)非人為質量問題，我方將提供無償服務；

2、產(chǎn)品如發(fā)生故障，本公司在接到信息后12小時內(nèi)制定維修方案，24小時內(nèi)派出技術和維修人員到現(xiàn)場解決問題（根據(jù)路途距離做相應調(diào)整）。如屬質量問題將免費更換損壞的零部件； 

3、在質保期內(nèi)，如產(chǎn)品的零部件屬非正常磨損或人為原因損壞、丟失，我方將免費提供服務，只收取零部件成本費；

4、我公司有專人定期與使用方聯(lián)系回訪，詢問產(chǎn)品的使用情況，并作好回訪記錄。 

質保期外的承諾

產(chǎn)品驗收合格后一年后的服務為質保期外的服務，本公司有責任為客戶提供長期服務，此服務為優(yōu)惠的有償服務：在未來工作中以優(yōu)惠價向客戶提供全部設備的配件供應、質量檢驗和維修服務。

一條龍服務模式

我們?yōu)槠髽I(yè)用戶提供全方位一體化服務系統(tǒng)，涵蓋用戶在售前售中到售后的全部環(huán)節(jié)。從設備的購買咨詢、廠房的規(guī)劃設計、安裝調(diào)試到操作人員上崗培訓、設備運轉維護技術支持，零配件供應，三極科技都配置了專業(yè)人員，為企業(yè)提供全方位的解決方案，協(xié)助企業(yè)合理利用資源，增強競爭實力。

工程服務隊伍

三極科技擁有一支精通技術又有長期實踐經(jīng)驗的機械安裝維修工程服務隊伍，經(jīng)過公司全面系統(tǒng)的培訓后，我們的技術和服務效率及對客戶服務態(tài)度等方面都具備了專業(yè)水準。